Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập: (a) Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản (tên, email, số điện thoại); (b) Thông tin dự án và thanh toán; (c) Dữ liệu sử dụng dịch vụ; (d) Cookies và dữ liệu phiên làm việc. Chúng tôi không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp — mọi giao dịch qua cổng thanh toán được chứng nhận PCI DSS.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng để: cung cấp dịch vụ và kết nối chuyên gia; xử lý thanh toán ký quỹ; gửi thông báo liên quan đến dự án; cải thiện trải nghiệm sản phẩm; tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba.
3. Chia sẻ thông tin
Thông tin của bạn có thể được chia sẻ với: (a) Chuyên gia khi bạn đặt lịch tư vấn hoặc ký hợp đồng; (b) Đối tác thanh toán (VNPay) để xử lý giao dịch; (c) Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý. Chuyên gia chỉ nhận thông tin cần thiết để thực hiện dịch vụ.
4. Bảo mật dữ liệu
Spacio áp dụng các biện pháp bảo mật công nghiệp: mã hóa SSL/TLS cho mọi giao tiếp; lưu trữ mật khẩu theo chuẩn bcrypt; kiểm tra bảo mật định kỳ; hạn chế quyền truy cập nội bộ. Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn 100%.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền: truy cập và tải xuống dữ liệu cá nhân; yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác; xóa tài khoản và dữ liệu; rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu đến privacy@spacio.vn, chúng tôi phản hồi trong 5 ngày làm việc.
6. Cookie
Spacio sử dụng cookie để: duy trì phiên đăng nhập; ghi nhớ tùy chọn của bạn; phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.
7. Liên hệ
Câu hỏi về chính sách bảo mật: privacy@spacio.vn hoặc Phòng Pháp lý Spacio Technology JSC, 123 Nguyễn Huệ, Quận 1, TP. HCM.